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苏振到县政务服务中心开展“走流程、解难题、优服务”活动

来源:会同新闻网 作者:毛羽 编辑:张艺叶 2023-06-13 19:11:37

政务服务优不优?审批流程快不快?办事群众满意不满意?6月13日,县委副书记、县长苏振到县政务服务大厅开展“走流程、解难题、优服务”活动,推动行政审批再提速,助力服务质量再提升。

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苏振认真检查了大厅“湘易办”APP展架和宣传资料,了解“湘易办”注册和业务办理情况。随后苏振来到企业开办服务专区、项目集中审批服务区,现场感受申报企业开办的整个流程,认真听取相关负责人的情况汇报,详细了解办理事项、办理时限、办理环节等情况,并与办事群众进行沟通交流,了解群众办事感受,围绕进一步优化精简办事流程、快捷方便服务群众等提出了具体工作要求。

苏振指出,政务服务中心是直接服务群众和企业的第一窗口,也是全县优化营商环境的前沿阵地。要进一步提升效率,优化服务,充分运用现代信息技术,有效整合数据资源,加快“湘易办”应用推广,让群众“快办事 办好事”;要着力解决企业和群众办事中存在的堵点、痛点、难点,让群众切身感受到政府部门为民服务的速度、力度和温度;要加强队伍建设,强化培训管理,不断提升业务人员综合素质和服务质量,提供更加热心、周到、便民、高效的服务。

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作者:毛羽

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