口头协议有法律效力吗？违约怎么处理

案情简介

小胡高考完后，萌生了自主创业的想法，想要将自己的爱好高达模型变成事业，父母支持他的想法，不但给了启动资金，还帮助他租了办公活动场地。今年6月，小胡通过朋友小杨代购了总价值53867元的高达模型。因当事人双方是朋友关系且都是高达模型爱好者，基于信任，双方在微信上就订购内容和交货日期等进行了简单的约定，并未签订相关协议。小杨按照约定向小胡提供价值6434元的模型后，联系的海南某模型批发有限责任公司突然停止供货，并拒不退款，导致他无法按时供货给小胡。

目前，小杨已经向小胡退款10000元，尚欠37433元的货物未提供，双方因此产生纠纷。小胡父母知晓此事后，担心儿子创业被骗，遂至江北区人民调解委员会要求调解。

调解员说

当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。本案中，小胡出于熟识和信任，选择仅在微信上达成口头协议，但双方的委托关系依然成立。因为是第三人模型公司的原因，小杨无法对小胡履行义务，应向小胡披露模型公司，此时小胡可以向模型公司主张发货或退款，也可以选择行使《中华人民共和国民法典》第933条赋予的“任意解除权”。当小胡提出解除委托合同，小杨作为受托人有义务返还他给付的款项。

口头协议的优势在于简便快捷，虽然提升了商业效率，却也带来了相当大的风险。由于缺乏书面证据，一旦发生纠纷，取证将变得异常困难。因此，调解员建议，在条件允许的情况下，为了保护自身利益，预防纠纷的发生，以及在纠纷发生后有据可依，应尽可能地签订书面合同。

释法明理

《中华人民共和国民法典》

第四百六十九条

当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

第九百二十六条

受托人以自己的名义与第三人订立合同时，第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的，受托人因第三人的原因对委托人不履行义务，受托人应当向委托人披露第三人，委托人因此可以行使受托人对第三人的权利。但是，第三人与受托人订立合同

第九百三十三条

委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同造成对方损失的，除不可归责于该当事人的事由外，无偿委托合同的解除方应当赔偿因解除时间不当造成的直接损失，有偿委托合同的解除方应当赔偿对方的直接损失和合同履行后可以获得的利益。