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伍罕鸣在县信访局接待来访群众

来源:会同新闻网 作者:胡江勇 编辑:甄叙斐 2024-02-26 17:14:19

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2月26日下午,县委书记伍罕鸣在县信访局接待来访群众。

接访中,伍罕鸣与来访群众李岱、黄斌等面对面交流谈心,认真听取他们诉求,详细了解事情原委,分析梳理问题症结,与有关部门负责同志共同商议解决办法,对群众提出的诉求一一给予答复,并要求压实各方责任,认真跟进落实,及予以办理。

伍罕鸣强调,民生无小事,枝叶总关情,信访工作事关群众切身利益,是送上门来的群众工作,是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作,体现了党的群众工作的温度和质感。各相关单位要始终坚持以人民为中心,强化责任担当,厚植人民情怀,倾听群众呼声,用心用情用力解决好群众的合理合法诉求,确保件件有着落、事事有回音。要进一步优化程序、提高效率,增强信访工作的主动性、创造性,及时发现问题、解决问题,努力把矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。要找准信访问题根源,完善工作机制,清单化、闭环式解决群众反映的具体信访问题,同时举一反三,分析研究存在的普遍性问题,既要解决好群众的 “一件事”,还要解决好广大群众的“一类事”。

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作者:胡江勇

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