2月26日下午，县委书记伍罕鸣在县信访局接待来访群众。

接访中，伍罕鸣与来访群众李岱、黄斌等面对面交流谈心，认真听取他们诉求，详细了解事情原委，分析梳理问题症结，与有关部门负责同志共同商议解决办法，对群众提出的诉求一一给予答复，并要求压实各方责任，认真跟进落实，及时予以办理。

伍罕鸣强调，民生无小事，枝叶总关情，信访工作事关群众切身利益，是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，体现了党的群众工作的温度和质感。各相关单位要始终坚持以人民为中心，强化责任担当，厚植人民情怀，倾听群众呼声，用心用情用力解决好群众的合理合法诉求，确保件件有着落、事事有回音。要进一步优化程序、提高效率，增强信访工作的主动性、创造性，及时发现问题、解决问题，努力把矛盾隐患化解在基层、消除在萌芽状态。要找准信访问题根源，完善工作机制，清单化、闭环式解决群众反映的具体信访问题，同时举一反三，分析研究存在的普遍性问题，既要解决好群众的 “一件事”，还要解决好广大群众的“一类事”。