近日，会同县人民法院堡子人民法庭利用多元调解平台，成功化解了一起装饰装修合同纠纷案件，有效维护了社会和谐稳定。

2023年，史某需装修房屋找到殷某经营的某装饰公司。施工完成后，经结算，双方对剩余的2万余元尾款出现分歧。殷某未能得到全部装修款，遂向法院提起诉讼。

承办法官受理后立即联系原、被告进行沟通、协商，多角度释法析理，并告知怠于履行义务的法律后果。

“你这标的额不大，既然已来到我们法院了，你们就把这个事情好好谈一下，毕竟装修期间你们也接触了那么久，大家都是熟人朋友了嘛。”

“我也没想到殷某一下子就来法院起诉了，真的是麻烦你们法院了，为了我们这点事跑上跑下，辛苦了！”被告史某不好意思地说道。

了解到双方都有调解的意愿，但是因为在外地工作，不能到庭参加调解，承办法官当机立断决定通过多元调解平台与原、被告双方进行视频调解。

“好好好，既然法官都说了，那我就把剩余的尾款马上打给你。”被告史某对着屏幕前的原告殷某说道。

最终，经过法官的调解，双方达成调解协议。史某通过线上支付方式即时履行。

在实际案例中，双方当事人不在同一地的情况并不鲜见，相较于传统方式来说，线上调解能够给当事人带来更大的便利，减轻当事人诉累。会同法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，凝聚解纷合力，创新服务举措，立足于将矛盾纠纷就地化解，推进更高水平的平安法治社会建设。