“我刚想去医保局咨询去外地就医需要办理什么手续，报销比例是多少，你们就来我们小区宣传政策了，我就不用再跑了，真的是太方便、太及时啦！”10月17日，会同县裕丰园小区一位居民对正在开展医保政策宣传的工作人员连连称赞。

为全面贯彻落实党的二十大精神，提高医保服务能力，优化干部作风，结合“一月一课一片一实践”活动要求，会同县医保局大力推进医保政策进小区活动。通过提前与小区物业、党支部沟通联系，了解群众需求，确定入户走访的重点人群。

活动中，该局组织政策宣讲队伍，开展针对性的送政策上门活动，在小区设置医保政策宣传展板、咨询台，发放资料手册，向小区居民宣传医保惠民政策，对群众有疑问困惑或者感兴趣的问题，一一耐心地进行解答，对能够办理的一些业务，通过与政务服务中心工作人员连线，进行现场办公。

“我们将常态化开展基层走访宣传活动，摸排了解群众的需求和问题，指导帮助基层解决实际问题，切实为民办好事、办实事，进一步提高群众对医保政策的知晓率和对我们医保部门的满意度。”县医保局负责人表示。