“多年的山林的纠纷终于解决了！感谢党感谢政府。”近日，会同县林城镇洒溪村村民将“勇于担当 为民解忧”的锦旗送至林城镇政府。通过林城镇调解“110”山林纠纷调解组与多部门共同努力，十余年的山林纠纷得到了解决，这是会同县调解“110”纾民困、解民忧的缩影。

近年来，会同县坚持源头管控，深入推进警源、诉源、访源“三源”共治基层治理模式，积极探索“最多访一次”工作机制，县、乡、村（社区）、网格以及党员小组长“五级”联动，创新建立矛盾纠纷“调解110”，快速、有效调处各类矛盾纠纷，把问题隐患化解在基层，消除在源头。“调解110”整合医疗、劳动人事、林业等部门组成14个专业性、行业性调解机构，设立山林类、土地类、家庭类、经济类、司法类、其他类6大调解组，全县“调解110”工作人员2478人，结合调解专业性行业性特点，明确48名调解专家组建专家库，负责调处跨部门、跨行业、跨乡镇和全县性重大、复杂矛盾纠纷。纵向构建县乡村联动“善治网”，横向打造相关职能部门参与的“共治圈”。实行县“三源”共治小组统一领导，乡镇、村(社区)、网格、党员小组长四级排查，村(社区)、乡镇、县三级调处的工作模式，快速有效、分级分类调处各类矛盾纠纷。每年组织县司法、林业、自然资源、法律顾问团等专技人员对14个专业性行业性调委会及18个乡镇、243个村（社区）“调解110”调解员开展轮训，提高调解员的业务能力。2022年以来，共调处矛盾纠纷和各类信访问题1667件。

同时，会同县制定出台践行发展新时代枫桥经验的“七条措施”，构建起“7类、22项”访源治理措施体系，常态化开展信访积案化解“春风行动”，加强信访工作基层基础建设，深入推行“浦江”经验，严格党政领导坐班接访和下访约访，努力构建“小事不出村（社区）、大事不出乡（镇）、难事不出县、矛盾不上交”的信访新格局。

今年3月，会同县广坪镇杨家渡村网格员排查出一起跨省家庭婚恋纠纷，广坪镇调解“110”家庭纠纷调解小组立即展开调处。经调解小组核查，杨家渡村杨某与妻子滕某发生情感纠纷，已分居十余年，近期因财产问题产生新矛盾。由于滕某长期在贵州地湖乡生活，双方在不同省份居住，跨地域调解难度较大，镇村调解小组通过湘黔朝阳联合调委会（涉及湘黔两省三县六乡镇八村，联调委设广坪镇羊角坪村）联系了贵州天柱县地湖乡政府及岩古村，经沟通协商，双方调解人员决定在岩古村进行联合调解。双方当事人见面情绪激动无法冷静沟通，调解小组当即采用“背靠背”调解方式，先行分开双方进行情绪疏导，再通过调解小组将诉求传达给对方，因其夫妻双方分居十余年，感情破裂，无婚姻存续可能，经过长达7个小时的调解，双方达成协议自愿离婚。当日便前往民政局登记离婚，但因杨某患有精神障碍疾病，不符合民法典所规定的离婚要求，故无法通过民政离婚程序。调解小组立即与会同县人民法院联系启动“诉前调解”，最终双方当事人达成协议，法院出具了民事调解书，信访事项得到圆满化解。

今年以来，全县累计摸排较大矛盾纠纷和重点信访问题284件，化解278件，化解率98%，实现了矛盾纠纷化解率和信访事项满意率的持续提升。