8月31日,初秋的薄雾萦绕在会同县金子岩侗族苗族乡交粮村的田间阡陌,蜿蜒的乡村小道静谧悠然。清晨的村落里,一道忙碌的身影格外动人——交粮村党支部书记侯喜花化身“专属快递员”,骑着摩托车载着满满当当的包裹,稳稳穿梭在村组院落、田间地头,为村民们派送快递,在乡间小道上跑出了暖心便民的“民生速度”。

此前,快递收发难一直是困扰交粮村村民日常生活的民生痛点。村内无固定快递代收点位,村民每次取件都要专程往返十几公里前往集镇,路途遥远、耗时费力,极大影响了群众的日常生产生活。

随着乡村物流“最后一公里”打通工作有序推进,村内快递统一归集至村部便民服务中心存放,彻底终结了村民长途跑腿取件的历史。但新的便民难题也随之显现,让服务落地遭遇“堵点”。
“大量快递随意堆放在便民服务中心,不仅挤占了办公服务空间,也增加了村级工作的负担。”交粮村党支部书记侯喜花介绍道,村里青壮年大多外出务工,常住人口以留守老人和带娃妇女为主,多数老人不会操作智能手机、看不懂取件码,面对堆积杂乱的快递包裹,常常无从下手、找不到物件,便民服务反而变成了群众的“烦心事”。
“民有所呼,我有所应;民有所难,我必力行。”聚焦村民取件难、包裹堆放乱、基层服务压力大的多重问题,交粮村两委坚持以群众需求为导向,主动靠前、精准破题。村支书牵头召开专题工作会议,结合村内实际情况研讨优化服务方案,对村级快递服务点位进行全面升级,在村部整理出专属区域,打造规范化便民快递站,对快递包裹分类摆放、有序收纳,让村内快递收发有了固定、规范的阵地。
“我们在楼道间设立专门的快递站、规范包裹摆放,既方便了村民自主找件、快速取件,也缓解了村级办公压力。”侯喜花向记者介绍道,“对于年迈、行动不便的老人,我们会多跑路、多跑腿,解决他们的实际困难。”

小道崎岖,初心不改;包裹虽小,暖意绵长。自此,村两委干部常态化化身“快递骑手”,骑着摩托车穿梭在村组之间,避开泥泞坑洼的路面,逐户上门派送快件。一件件普通的快递包裹,承载着民生便利与暖心关怀,精准送达留守老人、困难村民手中,真正把乡村物流“最后一公里”,变成了党群连心的“最美一米”。
“现在在家门口就能取快递,不用跑十几公里的远路,我们看不懂取件码,干部都会帮忙,走不动路还能送货上门,服务真的太贴心了!”提起村里的快递服务变化,村民张玉兰连连称赞,满脸都是真切的幸福感。

从长途奔波集镇取件,到村口定点便捷取件,再到干部上门暖心送件,一桩桩细微的变化、一次次贴心的服务,见证了交粮村便民服务的精细化升级。小小的快递,架起了党群连心桥,让惠民温情浸润乡村每个角落。
来源:会同新闻网
作者:付 俊华 实习生 徐宇晴 通讯员 林 春
编辑:付俊华
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