为完善残疾人动态管理台账，普及意外伤害保险惠民政策，近日，怀化市残联、会同县残联联合宝田乡人民政府及专业评残医护团队，深入宝田乡开展助残专项服务。工作组通过专题座谈、入户摸底、上门评残“三步走”流程，将惠残服务精准送到群众家门口。

专项行动前期，工作组在宝田乡政府召开残疾人工作专题座谈会。会上，市县残联工作人员详细解读了残疾人两项补贴、意外伤害保险及康复救助等政策，明确了摸排、宣传、评残的工作标准与人员分工。各村逐一汇报了辖区持证及疑似残疾人底数，梳理出出行不便、需上门评残的重点人员清单，统一了入户走访内容与政策宣讲口径，确保后续工作不漏一户、不落一人。

座谈会后，工作人员分组下沉各村开展全覆盖入户排查。走访中，工作人员仔细核对残疾人的身体状况、家庭收入及照料需求，实时更新信息台账，重点关注一户多残及低保重度残疾人家庭。同时，工作人员向家属发放宣传资料，用通俗的语言讲解意外险“财政全额投保”、意外医疗、住院津贴及理赔流程，并结合本地理赔案例现场答疑，消除群众政策盲区，让残疾人切实知晓自身的免费保障权益。

针对瘫痪卧床、重度肢体残疾等无法自行前往医院评残的群众，评残医护团队同步开展了上门便民服务。医师现场查看病历、查体评估，严格按照标准规范采集信息，免去了群众往返医院的奔波。此外，工作人员还同步收集群众诉求，现场解答换证、补贴申领、无障碍改造等咨询，真正实现了“一次上门，摸排、宣传、评残一站式办结”。

“政府免费给我们残疾人买保险，还上门帮忙评残办证，不用我们跑上跑下，实在太贴心了。”宝田乡一名重度肢体残疾人感激地说。此次行动不仅全面摸清了辖区残疾人的真实底数，普及了惠民保障政策，更切实解决了特殊群体的办事难点。

此次助残专项服务，是市县乡三级残联深化部门协作、推动政策精准落地的生动实践。据介绍，各级残联持续常态化开展动态摸排与上门便民服务，不断优化意外险理赔绿色通道，精准落实各项惠残举措，用有温度的服务筑牢残疾人权益保障线，切实提升残疾群众的获得感与幸福感。