会同新闻网欢迎您! 新闻热线:0745-8823686 设为首页 | 加入收藏 网上投稿
当前位置:会同新闻网 > 新闻中心 > 部门动态 >

县国、地税局“四个一”推动纳税服务转型升级

 来源:  作者:  编辑:  时间:2017-12-27 16:50:23
会同新闻网12月26日讯(记者 吴鹏 )今年以来,县国税局和地税局按照“一个标准”服务、“一把尺子”执法、“一套指标”考核、“一个频率”共振,实现了“一人一窗”服务,推动了纳税工作全面转型升级。

“一个标准”服务。县地税联合县国税共驻县政务中心,按税务总局标准化建设,建立联合办税厅,做到办税设备、功能区划、标识标志、便民设施一应俱全,设立10个综合窗口、4个专业窗口、4个咨询辅导岗,共同派驻30工作人员,采取“互授”权限的方式,为纳税人提供“一窗式”服务,按照“前台一家受理、后台分别处理、限时办结反馈”的运转方式,实现了“同大厅、同导税、同排号、同预约、同受理”的联合办税。

“一把尺子”执法。面对国税、地税5大类涉税业25项服务事项的情况,双方共同梳理了及时办结事项流程三大类22项、限时办理事项流程7大类37项,联合开展日常税源管理,一起核实纳税人基础信息、定额评定、催报催缴、追缴欠税,形成执法合力,按照“一事不二罚”规定,对同一涉税事项以“孰先为准”的原则,规范税收执法行为。

“一套指标”考核。针对国税地税工作人员只熟悉各自业务的“偏科”现状,双方共同做好国税地税保员业务培训,全年开展培训和集中学习五期,轮训税务人员210人次,采取“一日一学、一月一考”提升了办税人员综合素质,强化绩效考核,联合制定绩效考核办法,将办税数量、业务类型、纳税人评价、工作纪律、业务考试等方面与工作人员绩效工作挂钩,以良性竞争促进服务质效。

“一个频率”共振。双方以全国第26个税收宣传月活动为契机,利用“互联网+税务”优势,共同推广关注国税地税微信公众号,宣传落实税收政策,建立健全信用评定机制,实现纳税信用和银行信贷的无缝对接。

一年来,县国、地税联合办理涉税业务32457件,群众满意率达100%,在全省2017年“纳税人满意度调查”中荣获第六名。

关于我们 | 网站首页 | 收藏本站 | 友情连接
主办单位:中共会同县委、会同县人民政府 承办单位:中共会同县委宣传部
版权所有:会同新闻网/红网会同分站 新闻报料:0745-8823686 投稿邮箱: htnews@yeah.net
(C)2010 http://www.htnews.cn , All Rights Reserved 湘ICP备11017228号-1号
湘公网安备 43122502000103号